Индонезия входит в топ стран по доступности мобильного интернета в Азии, но это не значит, что туристам здесь будет легко подключиться и оставаться онлайн. В стране работают пять операторов с разным покрытием, введена обязательная регистрация IMEI, а eSIM не везде активируют иностранцам — в общем, нюансов хватает. Разбираемся в них заранее, чтобы быть на связи с близкими.
Первое, о чем нужно предупредить, — если вы едете в Индонезию на срок более 90 дней, вам придется зарегистрировать IMEI своего телефона на таможне для работы с местными сим-картами. Сама регистрация IMEI бесплатна, но налог (ввозная пошлина) взимается с устройств, чья таможенная стоимость превышает 500 долларов / 36 400 рублей.
Налог составляет 40% от суммы, на которую стоимость телефона превышает 500 долларов. К примеру, если ваш телефон стоит 900 долларов, то налог начисляется только на разницу: 900 — 500 = 400.
Итого к оплате: 40% от 400 = 160 долларов / около 11 650 рублей.
Если устройство стоит меньше 500 долларов, то пошлину платить не надо, но пройти процедуру регистрации все равно нужно — для привязки к местным сетям. Причем, сделать это необходимо в день прилета.
Хорошая новость: если вы турист и планируете пользоваться местной SIM-картой менее 90 дней, регистрировать IMEI не нужно, можно бесплатно получить туристический доступ в аэропорту.
Однако если ваше пребывание в Индонезии планируется дольше 90 дней, то регистрация устройства обязательна. Удобнее всего зарегистрировать телефон сразу по прилете на таможне (оплата в индонезийских рупиях или долларах). Можно сделать это и позже в офисах таможни (Bea Cukai), но процесс там, как правило, затягивается.
Для регистрации понадобятся паспорт, авиабилет, сам телефон и заполненная таможенная декларация (E-CD).
Многие сразу спросят, не проще ли остаться в роуминге на своем российском номере? Да, он работает, но выйдет вам дорого: даже входящие звонки тарифицируются по международным ставкам. Оправдан роуминг только при очень короткой поездке — два-три дня максимум. В остальных случаях лучше купить местную сим-карту или оформить eSIM заранее.
eSIM особенно выручает в Индонезии, если ваш маршрут охватывает несколько островов. Покупать и переоформлять физическую карту каждый раз при смене острова неудобно. eSIM можно приобрести через международные сервисы Airalo, Yesim, AIRSIM, eSIM365. Все принимают российские карты, тарифы для Индонезии начинаются примерно от 5 долларов (около 365 рублей) за 5 гигабайт на неделю. Связь идёт через сети местных операторов, поэтому покрытие не хуже, чем у физической карты.
Важный момент: иностранцы могут купить eSIM и у местных операторов — Telkomsel, XL Axiata, Indosat. Но активировать её, как правило, нужно лично в офисе с паспортом. Как жалуются туристы, не все офисы предоставляют эту услугу.
Купить обычную сим-карту можно сразу в аэропорту — стойки всех крупных операторов есть в зоне прилета международных терминалов Джакарты (Сукарно-Хатта), Бали (Нгурах-Рай), Ломбока и Лабуан-Баджо. Цены там чуть выше, чем в городских ларьках, зато вы сразу подключитесь и сможете вызвать такси. В городах же ищите ларьки сотовой связи (в поиске Google Maps — «cell phone store») или офисы оператора.
Для оформления сим-карты понадобится загранпаспорт с визой. Раньше в придорожных ларьках туристы могли купить ее без паспорта, но из-за правил с регистрацией IMEI такой возможности больше нет. Сейчас продавец обязан не только сохранить данные паспорта, но и привязать SIM-карту к IMEI вашего телефона — без этого симка перестанет работать через 90 дней. Хотя при поездке короче трёх месяцев вы можете об этом не беспокоиться.
Ориентироваться нужно исходя из вашего маршрута. Если вы планируете ехать дальше Бали и Явы, берите Telkomsel. Это крупнейший оператор страны, покрытие у него самое широкое: работает на Флоресе и в районе Лабуан-Баджо, держит сигнал на Яве вдоль железнодорожных маршрутов и, по отзывам туристов на форумах, не подводит на Ломбоке. В удалённых местах — национальных парках, небольших островах вокруг Комодо — связь нестабильна у всех операторов, но у Telkomsel шансы поймать сигнал выше. Тарифы чуть более высокие, чем у конкурентов, зато прозрачные. Например, по данным на июнь 2026 года, в линейке Prabayar на 28 дней:
Для маршрута по Бали и Яве подойдёт и XLSMART — это относительно новый оператор, который появился в 2025 году после слияния XL Axiata и Smartfren. Цены у него ниже, чем у Telkomsel, покрытие в популярных туристических местах Бали вполне хорошее. Но на Ломбоке и тем более на Флоресе XLSMART уже менее надёжен.
Indosat Ooredoo (бренд IM3) занимает промежуточную позицию: покрытие лучше, чем у XLSMART за пределами Бали, но до Telkomsel не дотягивает. Хорошо работает на Яве, Суматре, Калимантане. Тарифы конкурентные, безлимитные гигабайты, часто бывают ночные бонусы.
Пополнить баланс можно в любом минимарте — Indomaret или Alfamart есть практически везде. Скажите продавцу «isi pulsa internet», назовите оператора и свой номер — он проведёт платёж, взяв небольшую комиссию за операцию (порядка 2 000–3 000 рупий / 8–12 рублей. Оплатить можно наличными в местной валюте.
Как альтернатива — пополнять баланс возможно самому международной картой Visa и Mastercard в приложении оператора.
Также вы всегда можете обратиться в салон связи вашего оператора, где вам помогут и пополнить счет телефона, и разобраться с тарифом, и подключить более выгодный пакет интернета.
Кстати, 4G в Индонезии работает лучше, чем вы могли ожидать. На Яве и Бали сигнал стабильный и быстрый. На Ломбоке и в туристических районах Флореса покрытия вполне хватает для навигации, мессенджеров и удалённой работы. Но чем дальше вглубь архипелага, тем сложнее: на малых островах и в национальных парках сигнал может пропадать или держаться на уровне 3G. Ничего удивительного в этом нет, ведь страна состоит из 17 000 островов.
Оплачивайте поездки баллами: 1 балл = 1 рубль
Мы будем показывать рекомендации билетов и отелей для этого города. Его можно изменить в любой момент
Сохранить
